반응형 희소성2 [마케팅 분석] '스타벅스 e-프리퀀시'는 어떻게 소비자를 '충성스러운 노예'로 만드는가 목차1. 서론: 'e-프리퀀시', 단순한 증정 행사를 넘어선 비즈니스 모델2. 핵심 전략 1: '게이미피케이션(Gamification)'을 통한 행동 유도3. 핵심 전략 2: '인위적 희소성'과 리셀(Resell) 시장의 형성4. 스타벅스의 손익계산서: 무엇을 얻고, 무엇을 투자하는가?5. 결론: '경험'과 '소속감'을 판매하는 브랜드 제국 매년 연말, 스타벅스가 진행하는 'e-프리퀀시' 이벤트는 단순한 사은품 증정 행사를 넘어, 소비자의 행동을 유도하고 브랜드 충성도를 극대화하는, 현대 마케팅의 가장 성공적인 사례 중 하나입니다. '커피 17잔'이라는 명확한 미션을 통해, 스타벅스는 '게이미피케이션', '희소성 마케팅', '락인 효과' 등 다양한 경제학 및 심리학적 원리를 정교하게 활용합니다. 본 포.. 2025. 10. 18. [행동경제학] '매진 임박'의 심리학: 홈쇼핑은 어떻게 우리의 비합리적 소비를 유도하는가 목차1. 서론: 홈쇼핑, '충동구매'를 설계하는 비즈니스 모델2. 핵심 전략 1: '희소성 원칙'을 활용한 긴급성 부각3. 핵심 전략 2: '앵커링 효과'를 이용한 가치 판단의 왜곡4. 핵심 전략 3: '사회적 증거'를 통한 구매 불안 해소5. 결론: 비합리성을 파고드는 감성 자본주의 TV 홈쇼핑은 제품의 기능적 가치를 전달하는 것을 넘어, 소비자의 심리적 약점을 정교하게 공략하여 '충동구매'를 유발하는, 대표적인 '행동경제학'의 실전 응용 사례입니다. "매진 임박", "오늘만 이 가격"과 같은 메시지는, 소비자의 합리적 의사결정 과정을 생략하고, 즉각적인 반응을 이끌어내기 위해 설계된 강력한 심리적 '트리거(Trigger)'입니다. 본 포스팅에서는 홈쇼핑이 사용하는 세 가지 핵심적인 행동경제학 원리를.. 2025. 10. 11. 이전 1 다음 반응형
