반응형 토스뱅크1 [핀테크 경제학] '카카오뱅크'와 '토스'는 어떻게 '공룡' 은행을 위협했나: 파괴적 혁신과 전환 비용 분석 목차1. 서론: 'UX'가 금융의 권력을 바꾸다2. 전통 은행의 딜레마: '전환 비용(Switching Costs)'이라는 달콤한 독3. 인터넷 은행의 '파괴적 혁신(Disruptive Innovation)' 전략4. 2라운드: '슈퍼 앱(Super App)'을 향한 플랫폼 전쟁5. 결론: 금융의 미래, '고객 경험'에 달려있다 지난 10년간 국내 금융 시장의 가장 큰 변화는 '인터넷 전문 은행'의 등장이었습니다. 카카오뱅크와 토스로 대표되는 핀테크 기업들은, 공인인증서와 복잡한 UI로 대표되던 기존 은행 앱의 불편함을 파고들어, '압도적인 사용자 경험(UX)' 하나만으로 수십 년간 공고했던 전통 은행의 과점 체제를 위협하는 데 성공했습니다. 본 포스팅에서는 인터넷 은행의 성공 전략을 '파괴적 혁신'과 .. 2025. 10. 15. 이전 1 다음 반응형
