반응형 요기요2 [플랫폼 산업 분석] 배달 앱 '치킨 게임'의 경제학: '무료 배달'의 함정과 라이더 수급 불균형 목차1. 서론: 성장 정체기(Stagnation)에 접어든 배달 앱 시장의 생존법2. '무료 배달' 경쟁의 본질: '락인(Lock-in)'을 위한 출혈 경쟁3. 노동 시장 분석: 겨울철 '라이더 공급 쇼크'와 임금의 탄력성4. 비용 전가의 메커니즘: '수수료 인상'과 '음식값 인플레이션'5. 결론: '양강 구도(Duopoly)' 재편과 소비자 후생의 변화[플랫폼 산업 분석] 배달 앱 '치킨 게임'의 경제학: '무료 배달'의 함정과 라이더 수급 불균형코로나19 팬데믹의 종식과 고물가로 인해 폭발적이었던 배달 앱 시장의 성장이 멈췄습니다. 파이는 더 이상 커지지 않는데, 시장 점유율(MS)을 뺏어오기 위한 '배달의민족'과 '쿠팡이츠'의 경쟁은 '무료 배달'이라는 극단적인 형태로 치닫고 있습니다. 여기에 겨울.. 2025. 12. 1. [플랫폼 경제학] '리뷰'는 어떻게 배달앱 시장의 '권력'이 되었는가: 평판 경제와 정보 비대칭 목차1. 서론: 배달앱과 '평판 경제(Reputation Economy)'의 부상2. '리뷰 이벤트'의 경제학적 기능 분석3. '별점'이라는 디지털화된 신뢰 자본(Trust Capital)4. '악성 리뷰'의 경제적 파괴력과 플랫폼의 역할5. 결론: '정보'가 지배하는 시장, 소비자의 책임 배달의민족, 요기요 등 배달 플랫폼의 등장은, 외식 시장의 경쟁 구도를 '음식의 맛'에서 '온라인 평판'으로 근본적으로 바꾸어 놓았습니다. 소비자가 남기는 '리뷰'와 '별점'은 더 이상 단순한 개인의 의견이 아닌, 음식점의 매출과 생존을 결정하는 가장 강력한 '디지털 자산'이자 '권력'으로 기능합니다. 본 포스팅에서는 '평판 경제(Reputation Economy)'의 관점에서, 배달앱 리뷰 시스템의 경제적 작동 원.. 2025. 10. 19. 이전 1 다음 반응형
