반응형 스타벅스다이어리1 [마케팅 분석] '스타벅스 e-프리퀀시'는 어떻게 소비자를 '충성스러운 노예'로 만드는가 목차1. 서론: 'e-프리퀀시', 단순한 증정 행사를 넘어선 비즈니스 모델2. 핵심 전략 1: '게이미피케이션(Gamification)'을 통한 행동 유도3. 핵심 전략 2: '인위적 희소성'과 리셀(Resell) 시장의 형성4. 스타벅스의 손익계산서: 무엇을 얻고, 무엇을 투자하는가?5. 결론: '경험'과 '소속감'을 판매하는 브랜드 제국 매년 연말, 스타벅스가 진행하는 'e-프리퀀시' 이벤트는 단순한 사은품 증정 행사를 넘어, 소비자의 행동을 유도하고 브랜드 충성도를 극대화하는, 현대 마케팅의 가장 성공적인 사례 중 하나입니다. '커피 17잔'이라는 명확한 미션을 통해, 스타벅스는 '게이미피케이션', '희소성 마케팅', '락인 효과' 등 다양한 경제학 및 심리학적 원리를 정교하게 활용합니다. 본 포.. 2025. 10. 18. 이전 1 다음 반응형
