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[유통 경제학] '속도 전쟁': 당일배송은 어떻게 이커머스의 승부처가 되었나 목차1. 서론: '배송 속도', 이커머스의 새로운 경쟁 패러다임2. '속도'의 원천: 풀필먼트(Fulfillment)와 라스트마일 물류 혁신3. 경제적 동기: '락인 효과(Lock-in Effect)'를 위한 전략적 적자4. '치킨게임'의 현재와 미래: 독과점과 소비자 후생5. 결론: '물류'가 '커머스'를 지배하는 시대[유통 경제학] '속도 전쟁': 당일배송은 어떻게 이커머스의 승부처가 되었나쿠팡의 '로켓배송'으로 촉발된 대한민국 이커머스 시장의 '당일/새벽배송' 경쟁은, 유통 산업의 핵심 경쟁력이 '가격'에서 '속도'로 이동했음을 보여주는 상징적인 현상입니다. 이는 단순히 더 빠른 배송 서비스를 제공하는 것을 넘어, 막대한 자본 투자를 통해 물류 인프라를 선점하고, 이를 기반으로 소비자의 구매 습관을.. 2025. 10. 27.
[유통 경제학] '무료 반품'의 역설: 이커머스 플랫폼은 어떻게 손실을 이익으로 전환하는가 목차1. 서론: '무료 반품', 이커머스 시대의 새로운 표준2. '무료 반품'의 경제학적 기능: 정보 비대칭의 해소와 구매 전환율 증대3. 비용의 실체: '역물류(Reverse Logistics)'와 교차보조(Cross-subsidization)4. '도덕적 해이(Moral Hazard)'와의 전쟁: 블랙컨슈머와 데이터 기반 대응5. 결론: '비용'인가, '투자'인가? '무료 반품' 정책은 쿠팡, 지그재그 등 현대 이커머스 플랫폼의 가장 핵심적인 고객 서비스이자, 동시에 가장 막대한 비용을 유발하는 딜레마입니다. 표면적으로는 손실처럼 보이는 이 정책이 어떻게 플랫폼의 성장을 견인하고, 장기적인 수익성을 담보하는지를 경제학적 관점에서 심층적으로 분석합니다.1. '무료 반품'의 경제학적 기능: 정보 비대칭의.. 2025. 10. 26.
[비즈니스 모델 분석] 쿠팡의 '계획된 적자'는 어떻게 '독점적 이익'으로 전환되는가 목차1. 서론: '한국의 아마존', 쿠팡의 역설2. 핵심 전략: '계획된 적자'를 통한 시장 지배력 확보3. 성장 엔진: '와우 멤버십'을 통한 락인(Lock-in) 효과와 플라이휠4. 수익화 단계 진입: 독점적 지위의 경제적 과실5. 결론: '적자'라는 이름의 가장 공격적인 투자 수년간 수조 원의 누적 적자를 기록하면서도, 대한민국 이커머스 시장의 압도적인 1위 사업자로 군림한 쿠팡의 비즈니스 모델은, 현대 플랫폼 경제학의 가장 성공적이면서도 논쟁적인 사례입니다. '어떻게 적자를 보면서 사업을 확장하는가?'라는 대중의 의문 속에는, 아마존의 성공 방정식을 벤치마킹한 쿠팡의 치밀한 장기 전략이 숨어있습니다. 본 포스팅에서는 쿠팡의 '계획된 적자' 전략과 '와우 멤버십'의 역할을 심층적으로 분석합니다. .. 2025. 10. 9.
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